FAQ
Hier stehen kurze Antworten auf häufige Fragen. Finden Sie Ihre Frage nicht, schreiben Sie an support@yasa-it.de und nennen Sie die Version aus dem Benutzermenü unter Über Yasa.
Fragen und Antworten
Was ist der Unterschied zwischen Karte und Benachrichtigung?
Eine Karte organisiert einen Vorgang auf dem Aufgabenboard. Eine persönliche Benachrichtigung ist ein Hinweis für ein Benutzerkonto. Automatische Regeln können beides getrennt steuern.
Wer kann einer Karte zugewiesen werden?
Aktive Administratoren und Supervisoren. Eine Karte kann auch unzugewiesen bleiben oder über Mir zuweisen dem eigenen Konto zugeordnet werden.
Warum sehe ich eine automatische Karte noch, obwohl die Regel aus ist?
Das Ausschalten einer Regel entfernt bereits erzeugte Aufgaben nicht.
Kann ich eine automatische Karte löschen?
Nein. Automatisch angelegte Karten können erledigt, aber nicht gelöscht werden.
Was bedeutet „Später erinnern“?
Die Karte wird bis zum gewählten Datum ausgeblendet. Die fachliche Fälligkeit bleibt unverändert.
Wo finde ich Dokumente zu Schülern oder Lehrkräften?
Im jeweiligen Profil unter Dokumente. Sichtbare Register hängen von Rolle und Kontext ab.
Welche PDF-Dokumente sind belegt?
Unterrichtsprotokolle, PDF-Vorschauen vorhandener Dokumente, Rechnungen und vorhandene Lehrkraft-Abrechnungsbelege. Eine allgemeine Berichtsauswahl ist nicht belegt.
Welche Vorlagen sind verfügbar?
Die Vorlagenverwaltung akzeptiert PDF und DOCX und bietet Liste, Filter, Sortierung, PDF-Vorschau, Download und Löschen. Für Platzhalter oder den freigegebenen Erzeugungsweg wenden Sie sich an den Support.
Welche Informationen braucht der Support?
Versionsangaben aus Über Yasa, erwartetes/tatsächliches Verhalten, Zeitpunkt, Seite, Rolle und einen zulässigen anonymisierten Screenshot.
Warnungen
- Sichtbarkeit und Aktionen hängen von Rollen und Berechtigungen ab.
- Eine PDF-Vorschau ist keine Änderung oder Freigabe.
- Verwenden Sie keine personenbezogenen Daten oder Zugangsdaten in Supportanfragen.